Standard téléphonique IA

Répondez à chaque appel, même hors horaires, sans recruter de standardiste.

Le problème qu'on règle

Chaque appel manqué est un prospect perdu. Vos équipes passent trop de temps sur des demandes répétitives. Hors horaires, personne ne répond.

Pour qui ?

  • Cabinets médicaux et paramédicaux
  • Agences immobilières
  • Artisans et PME avec volume d'appels
  • Commerces et restaurants
  • Centres de services et assistances

Ce qu'on automatise

  • Réponse aux appels entrants 24h/24
  • FAQ vocale (horaires, tarifs, adresse)
  • Qualification de l'appelant et du besoin
  • Prise de rendez-vous automatique
  • Transfert vers la bonne personne
  • Compte rendu d'appel par email ou CRM

Fonctionnement en 3 étapes

01

Configuration de votre scénario

Nous paramétrons l'agent selon votre activité : questions fréquentes, arbre de décision, ton souhaité.

02

Branchement sur votre numéro

L'agent prend les appels sur votre ligne existante ou un nouveau numéro dédié, sans changement pour vos clients.

03

Transmission et suivi

Chaque appel génère un résumé envoyé par email ou intégré dans votre outil (CRM, agenda, Notion).

Exemple concret

Un cabinet de kinésithérapie à Casablanca reçoit 40 appels par jour. L'agent répond aux demandes de rendez-vous, consulte les créneaux disponibles et confirme la prise en charge. L'équipe n'intervient que pour les cas complexes.

Intégrations possibles

Google Agenda HubSpot Calendly Notion Slack Email WhatsApp Business

Bénéfices mesurables

  • Zéro appel manqué hors horaires
  • Réduction du temps de traitement des appels répétitifs
  • Meilleure qualification des prospects avant transfert
  • Historique de chaque échange disponible instantanément

Questions fréquentes

L'agent peut-il prendre des rendez-vous ?
Oui, en connexion avec Google Agenda, Calendly ou votre logiciel métier.
Comment mes clients savent-ils qu'ils parlent à un agent IA ?
L'agent peut se présenter comme un assistant vocal. Nous configurons cela selon vos préférences et obligations légales.
Que se passe-t-il si l'appel dépasse les capacités de l'agent ?
L'agent transfère l'appel vers un humain ou propose un rappel selon les règles que vous définissez.
Peut-on le configurer en français et en arabe ?
Oui, l'agent prend en charge plusieurs langues selon votre clientèle.

Prêt à démarrer ?

On vous répond sous 24h avec une proposition adaptée à votre situation.

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