Standard téléphonique IA
Répondez à chaque appel, même hors horaires, sans recruter de standardiste.
Le problème qu'on règle
Chaque appel manqué est un prospect perdu. Vos équipes passent trop de temps sur des demandes répétitives. Hors horaires, personne ne répond.
Pour qui ?
- Cabinets médicaux et paramédicaux
- Agences immobilières
- Artisans et PME avec volume d'appels
- Commerces et restaurants
- Centres de services et assistances
Ce qu'on automatise
- Réponse aux appels entrants 24h/24
- FAQ vocale (horaires, tarifs, adresse)
- Qualification de l'appelant et du besoin
- Prise de rendez-vous automatique
- Transfert vers la bonne personne
- Compte rendu d'appel par email ou CRM
Fonctionnement en 3 étapes
Configuration de votre scénario
Nous paramétrons l'agent selon votre activité : questions fréquentes, arbre de décision, ton souhaité.
Branchement sur votre numéro
L'agent prend les appels sur votre ligne existante ou un nouveau numéro dédié, sans changement pour vos clients.
Transmission et suivi
Chaque appel génère un résumé envoyé par email ou intégré dans votre outil (CRM, agenda, Notion).
Exemple concret
Un cabinet de kinésithérapie à Casablanca reçoit 40 appels par jour. L'agent répond aux demandes de rendez-vous, consulte les créneaux disponibles et confirme la prise en charge. L'équipe n'intervient que pour les cas complexes.
Intégrations possibles
Bénéfices mesurables
- Zéro appel manqué hors horaires
- Réduction du temps de traitement des appels répétitifs
- Meilleure qualification des prospects avant transfert
- Historique de chaque échange disponible instantanément
Questions fréquentes
L'agent peut-il prendre des rendez-vous ?
Comment mes clients savent-ils qu'ils parlent à un agent IA ?
Que se passe-t-il si l'appel dépasse les capacités de l'agent ?
Peut-on le configurer en français et en arabe ?
Prêt à démarrer ?
On vous répond sous 24h avec une proposition adaptée à votre situation.
Tester un scénario d'appel
Altura